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  大島項目團隊充分尊重船廠客戶的意見，建立了靈活的溝通機制，及時回應(yīng)客戶關(guān)切；面對客戶的新需求，團隊第一時間響應(yīng)并滿足，得到了客戶的充分肯定和信任。大島項目團隊堅持站在客戶的角度思考問題，為客戶著想，替客戶分憂，進一步穩(wěn)固了公司與大島船廠的良好合作關(guān)系，為公司再次獲得客戶批量訂單提供了重要保障。

  面對客戶的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，大島項目團隊始終堅持客戶至上的理念，尊重客戶的意見，力圖為客戶提供超越期待的服務(wù)。團隊建立了靈活的溝通機制，仔細地澄清客戶需求，依托三維設(shè)計、模擬仿真、同類項目設(shè)計經(jīng)驗等，及時高質(zhì)量回應(yīng)客戶關(guān)切。自承接大島船廠FGSS項目以來，團隊當(dāng)日回復(fù)率90%以上、回復(fù)認可度100%。

      2024年3月，團隊收到客戶需求，要求降低燃料罐罐內(nèi)角焊縫高度。盡管燃料罐設(shè)計工作已全面完成，團隊仍然積極響應(yīng)，迅速召集相關(guān)專業(yè)人員進行深入探討，對客戶需求逐一驗證。在確保產(chǎn)品設(shè)計安全的前提下，團隊盡可能地滿足客戶的需求，并最終在節(jié)點前高質(zhì)量地完成了提圖任務(wù)。這進一步提升了客戶對公司技術(shù)團隊專業(yè)能力和服務(wù)態(tài)度的認可度。

  大島項目團隊是公司尊重文化的縮影，他們尊重客戶，理解客戶，千方百計滿足客戶的合理需求，讓公司獲得了客戶的尊重和高度認可，為公司在日本市場贏得了良好口碑，為與客戶在更多新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開展合作奠定了良好基礎(chǔ)。